Costurile pentru livrarea prin curierat rapid vor fi estimate in momentul comenzii si vor fi comunicate telefonic, dupa plasarea acesteia.
Costurile de transport prin FAN Courier pot avea o taxa suplimentara, in functie de numarul de kilograme extra si de kilometri suplimentari.
Detalii despre acoperirea curierului FAN Courier, aici: https://www.fancourier.ro/acoperire/
Va recomandam sa verificati starea ambalajului la primirea coletului, iar pentru pachetele care prezinta urme avansate de deteriorare, lovituri sau indoituri ce pot afecta produsele din interior, va rugam sa refuzati coletul (coletele).
Procesarea comenzilor si livrarea coletelor
Comenzile online se proceseaza in maxim 24 de ore lucratoare de la trimitere iar cele primite in weekend se proceseaza luni.
Garantie produse
Produsele comercializate pe site-ul HotelStore.ro sunt originale, provin direct de la producatori sau distribuitori autorizati si sunt in concordanta cu normele si cerintele Europene. La cerere, putem oferi autorizatia de distributie sau documentul oficial (semnat si stampilat de producator) care atesta faptul ca firma noastra are dreptul de a comercializa produsele respective.
Conditiile de acordare a garantiilor pot varia in functie de producator si sunt stabilite in politicile comerciale ale fiecarui producator, la nivel national.